医療産業研究所｜メンタルヘルス事業・ヘルスケア調査事業

１．医療施設の調査

医療施設における各種調査と情報システムの構築および支援

診療圏調査

診療圏における調査（電話調査・訪問面接調査など）データと、既存公開データ等の分析に基づき、診療科別の患者潜在需要を測定し、現状との乖離レベルとその原因を明らかにします。

利用者調査

入院・外来利用者の病院に対する評価・印象の計量的把握、他のモデル病院等との比較・分析等を通じ、病院機能の改善・再構築策、診療・看護体制における改善策、ホスピタリティのグレードアップ方策などを提言します。

看護業務タイムスタディ

看護業務内容の体系的分類、各業務項目の時間量の把握のうえ、他病院との比較・分析を通じ、業務改善のポイント・留意点を抽出します。

医事業務改善計画調査

医療現場領域、情報伝達と受診の領域、医事課領域等、部門ごとに問題点を分析・抽出します。

２．訪問看護ステーションに関連する調査

訪問看護ステーションにおけるサービス向上の支援

訪問看護ステーション向け調査サービスのご案内（330KB）

利用者満足度調査

調査目的　
利用者からの評価を把握し、訪問看護サービスの質向上と利用者の満足度向上に資する
調査内容　
訪問看護の信頼性、説明性、利便性、総合評価に関する項目14項目について把握
調査票（標準版）（292KB）※パスワードが必要です。
調査対象　
調査開始時点の、各ステーション利用者 ※認知症や視覚障害等があって記入・回答できない場合は回答対象外
調査方法
実施の流れ（392KB）
質問紙による自記入式　・看護師が調査票を配付し利用者が回答後、厳封した回収票を回収（利用者が回答できない場合は家族が回答）
実査期間
2週間程度
解析内容
解析見本（※準備中）
- 訪問看護サービス評価（まとめ）全体との評価比較（レーダーチャート）
  全体との評価比較（ヒストグラム）
  前回との評価比較（レーダーチャート）
- 訪問看護サービス評価（個別項目評価）
  信頼性評価・説明性評価・利便性評価・総合評価
- 今後、充実してほしいサービス
お見積もり・お問い合わせ
仮申込書（18KB）の項目に記入し、ファックスまたはメールで送信してください。後ほど、見積をお送りいたします。
料金・サービス
基本料金：30,000円　＋　従量料金A（650円×人数）　＋　従量料金B（10,000円×施設数）　＋　消費税

※対象人数が100名様以上の場合はお値引いたします。お問い合わせください。
1. 実査と実査の材料 … １式
  調査票、調査依頼用鑑文、調査票回収用封筒の提供（すべて人数分ご用意）
2. データ入力・集計 … １式
3. 報告書 … １部

関連情報
「訪問看護の基盤強化に関する調査研究事業（637KB）※」によれば、質管理の項目として「利用者満足度調査」を実施している事業所は全体の37.8％と半数に満たない状況ですが、実施率の高い事業所の属性をみると、複数のステーションを有する大きい事業所のほか、連携先が多く、地域で広く活動している事業所など、社会や地域に与える影響の大きさや役割を意識し、マーケティングを重視する姿勢を反映した結果とみられます。
※平成24年度厚生労働省老人保健健康増進等事業「訪問看護の基盤強化に関する調査研究事業（研究代表者：日本赤十字看護大学　福井小紀子）」

その他、訪問看護師の職務満足度調査、訪問看護の「質」に関する調査も実施可能です。

３．その他

ヘルスケア（医療関連分野、保健・福祉分野）領域における調査研究

主な調査研究領域

医　療
医療行政動向、地域医療計画、病院基本構想・計画、医薬品（医療用医薬品および一般医薬品）、医療施設・病院動向、ホームヘルスケア、医療関連サービス、ＭＥ機器（ＭＲＩ、Ｘ線ＣＴ、輸液ポンプ、血液検査装置等）、臨床検査（試薬、真空採血管等市場）、人工臓器（人工心肺、ダイアライザー、人工関節等）、ディスポ診療材料―注射器、カテーテル、採血管、被覆材等
保健・福祉
老人保健、福祉計画、高齢者諸問題、健康政策、一次・二次予防関連

政策提言

実態調査等に基づき、現状の問題点を抽出するとともに、その解決策、システム策定、政策提言を行います。

事業化計画、商品化計画および販売プロモーションの企画立案・提言

実証的分析を踏まえ、市場性、商品・システムの構成、仕様上の留意点、価格体系等を明らかにするとともに、併せて販売予測とその達成案なども提言します。